Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement est l'éditeur de Mblo, présenté dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@mblo-bourse.com.

Cette politique s'applique au site mblo et à l'application Mblo. Elle suit la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, les lois équivalentes des autres pays de l'UEMOA et, pour les personnes qui se trouvent dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Les données collectées

Votre compte

Prénom, nom (facultatif), adresse email, pays, objectif d'investissement, et votre mot de passe sous forme chiffrée : nous ne le connaissons pas.

Si vous vous connectez avec Google

Google nous transmet votre prénom, votre nom, votre adresse email (vérifiée par Google) et un identifiant de compte Google, qui sert seulement à vous reconnaître à la connexion suivante. Nous ne recevons ni votre mot de passe Google, ni vos contacts, ni vos emails, et nous n'enregistrons pas votre photo. Si un compte Mblo existe déjà à la même adresse, la connexion Google y est rattachée.

Votre profil d'investisseur, si vous le complétez

Horizon de placement, tranche de capital, nom de votre SGI.

Ce que vous écrivez et saisissez

Vos questions et les réponses de Mblo, vos conversations, les analyses demandées, les opérations de votre portefeuille, vos titres suivis et vos alertes de prix.

Vos achats de crédits

Pack choisi, montant, moyen de paiement, référence et statut de la transaction. Pour un paiement Wave validé à la main, la référence de la preuve de paiement. Nous ne recevons jamais votre code secret Mobile Money.

Codes et parrainage

Le code partenaire, promo ou cadeau que vous utilisez, les crédits qu'il vous a offerts et, si un partenaire vous a recommandé Mblo, le partenaire auquel votre compte est rattaché et le montant des recharges qui lui ouvrent droit à une commission.

Données techniques

Date de dernière connexion, jetons de session, jeton de notification de votre téléphone si vous activez les notifications, et journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité.

Mesure d'audience du site

Sur le site de présentation, des statistiques anonymes et agrégées : pages vues, site d'origine, pays, type d'appareil et de navigateur, et clics sur « Créer mon compte » et « Se connecter ». Aucune donnée de compte n'y est liée.

3. Pourquoi, et sur quelle base

• Vous fournir le service : créer votre compte, répondre à vos questions, adapter les analyses à votre objectif, calculer votre portefeuille, déclencher vos alertes. Base : l'exécution du contrat (nos conditions).
• Gérer vos crédits et vos paiements, et tenir notre comptabilité. Base : le contrat et nos obligations légales.
• Rémunérer les partenaires qui vous ont recommandé Mblo, en calculant leur commission sur vos recharges, et appliquer les codes et les bons. Base : le contrat. Le partenaire ne reçoit ni votre nom, ni votre email, ni le détail de votre utilisation.
• Vous envoyer le résumé de chaque séance, si vous l'avez activé. Base : votre consentement, que vous retirez à tout moment dans votre profil.
• Sécuriser le service : prévenir les abus, la fraude et les accès non autorisés. Base : notre intérêt légitime.
• Mesurer l'audience du site : savoir quelles pages sont lues et quels appels à l'action fonctionnent, sans vous identifier. Base : notre intérêt légitime ; la mesure est sans cookie et anonyme (section 10).
• Améliorer la qualité des réponses, notamment mesurer après coup la justesse des verdicts. Base : notre intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas pour de la publicité et nous ne les partageons avec aucun annonceur.

4. Vos questions et l'intelligence artificielle

Les réponses de Mblo sont rédigées par un modèle d'intelligence artificielle d'Anthropic. Pour vous répondre, nous lui transmettons votre question, les données de marché utiles et, pour personnaliser la réponse, votre prénom, votre objectif, votre horizon, votre tranche de capital, votre SGI et les positions de votre portefeuille. Votre email et votre mot de passe ne lui sont jamais transmis.

Les analyses partagées entre plusieurs utilisateurs (par exemple l'analyse du jour d'un titre) sont produites sans aucune donnée personnelle, avec seulement l'objectif d'investissement.

Le verdict de Mblo (acheter, conserver, vendre, attendre) est une information pour vous aider à décider. Il ne produit aucun effet juridique et ne déclenche aucune opération : la décision et l'ordre restent entre vos mains et celles de votre SGI.

5. Qui reçoit vos données

Vos données sont accessibles à l'équipe de Mblo, dans la limite de ce que chacun doit savoir, et aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions :

Nous pouvons aussi communiquer des données à une autorité qui les demande dans le cadre de la loi.

6. Transferts hors de votre pays

Votre compte et vos contenus sont hébergés en Europe. Le modèle d'intelligence artificielle et le service de notifications sont opérés aux États-Unis, tout comme Vercel, qui sert le site et l'application et mesure l'audience du site : les données qui leur sont transmises quittent donc votre pays. Ces transferts sont encadrés par les garanties contractuelles proposées par ces prestataires, et limités à ce qui est nécessaire pour vous répondre.

7. Combien de temps

• Tant que votre compte existe, nous gardons vos données de compte et vos contenus, pour que vous retrouviez votre historique.
• Quand vous supprimez votre compte, vos données d'identité (nom, email, mot de passe, profil d'investisseur) sont effacées immédiatement, ainsi que vos conversations, votre portefeuille, vos titres suivis, vos alertes, vos notifications et vos sessions.
• Ce qui est conservé après la suppression : l'historique des paiements et des mouvements de crédits, pendant dix ans pour respecter nos obligations comptables, et les verdicts produits, pour mesurer leur justesse. Ces éléments ne sont plus rattachés à votre nom ni à votre email.

8. Sécurité

Les échanges avec Mblo sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et irréversible. Les sessions expirent et sont révoquées à la déconnexion. L'accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données susceptible de vous exposer à un risque, nous vous en informerons ainsi que l'autorité compétente.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en obtenir une copie, dans un format lisible par une machine (portabilité) ;
• rectifier vos informations, directement dans votre profil ;
• effacer votre compte, directement depuis votre profil (« Supprimer mon compte ») ;
• vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
• retirer votre consentement, par exemple désactiver le résumé de séance.

Pour toute demande, écrivez à contact@mblo-bourse.com depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays : l'ARTCI en Côte d'Ivoire, la Commission de protection des données personnelles (CDP) au Sénégal, ou l'autorité équivalente ailleurs dans l'UEMOA. Dans l'Union européenne, l'autorité de votre pays de résidence, par exemple la CNIL en France.

10. Cookies et stockage local

Mblo n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur publicitaire, ni réseau social intégré.

Le site de présentation mesure son audience avec Vercel Web Analytics, sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil. Vercel n'enregistre pas votre adresse IP : une visite est reconnue par une empreinte temporaire, renouvelée chaque jour, qui ne permet pas de vous suivre d'un jour à l'autre ni d'un site à l'autre. Les résultats ne nous parviennent qu'agrégés. L'application elle-même ne mesure pas d'audience. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. Pour vous y opposer, écrivez-nous ou bloquez le script de mesure dans votre navigateur.

Votre navigateur garde seulement, dans son stockage local, ce qui est indispensable au fonctionnement :

• sur le site : votre choix de thème, clair ou sombre ;
• dans l'application : vos jetons de session, pour que vous restiez connecté, votre thème et, si vous en saisissez un, le code partenaire ou promo, pour vous le proposer à votre première recharge.

Ces éléments restent sur votre appareil. La déconnexion efface vos jetons de session.

11. Mineurs

Mblo est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs ; si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, par exemple si nous ajoutons un prestataire. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application. Version du 23 octobre 2026.